利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社サウンドブリッジ・ボイス（以下「当社」といいます。）が運営する音声収録・制作関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するすべてのお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。

本規約は、日本法に準拠して作成されており、特定商取引に関する法律、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令を踏まえて運用されます。

1. 利用規約の適用および同意

利用者は、本サービスの申込み、見積依頼、発注、素材送付、収録立会い、納品データの受領、その他本サービスの利用を行った時点で、本規約の内容に同意したものとみなされます。

当社は、必要に応じて本規約の内容を変更することがあります。変更後の規約は、当社ウェブサイト（galflemzox.pro）への掲載、電子メール通知、その他当社が適当と判断する方法により告知した時点または別途定める効力発生日から適用されます。

2. サービスの範囲

当社は、以下を含む音声収録・制作関連サービスを提供します。

本サービスの具体的な内容、納期、収録方法、出演者の手配、修正回数、納品形式、著作権・利用許諾条件、料金その他の条件は、個別の見積書、発注書、契約書、制作指示書、または電子メール等により別途定めるものとします。

当社は、収録環境の確保、音声編集、ノイズ処理、基本的な整音、指定フォーマットでのデータ納品等を行いますが、利用者の目的に適合すること、特定の成果を保証すること、または第三者の審査・承認を必ず得られることを保証するものではありません。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

利用者が提供した情報・素材に起因して第三者との紛争、クレーム、損害が発生した場合、利用者は自己の費用と責任でこれを解決し、当社に損害が生じた場合はこれを賠償するものとします。

4. 支払条件および料金

本サービスの料金は、個別見積書または当社の定める料金表に基づき、利用者との合意により確定します。料金には、収録費、編集費、出演者費、スタジオ費、ディレクション費、翻訳・ローカライズ費、修正費その他必要費用が含まれる場合があります。

支払方法、支払期限、振込手数料の負担、請求書発行条件は個別契約に従うものとし、特段の定めがない場合、利用者は当社が発行する請求書に従い、指定期日までに当社指定口座へ振込送金の方法により支払うものとします。

利用者が支払期限までに料金を支払わない場合、当社は、納品の停止、収録予定の延期、契約の解除、追加費用の請求その他必要な措置を講じることができます。また、利用者は、支払遅延に対し、年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、適用法令により制限される場合は、その法令に従います。

本サービスの開始後に利用者の都合により内容変更、追加収録、再編集、再収録が生じた場合、当社は別途追加料金を請求できるものとします。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者は、個別契約に定める条件に従い、キャンセルを申し出ることができます。ただし、収録日確定後、出演者手配後、素材作業開始後、または編集着手後のキャンセルについては、当社は進行状況に応じた実費、キャンセル料、出演者拘束費、スタジオ費、手配済み費用その他損害を請求できるものとします。

以下の場合、原則として返金は行いません。

ただし、当社の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が著しく困難となった場合には、当社は合理的な範囲で返金、再制作、代替対応等を行います。この場合の対応方法は、当社と利用者が協議の上、誠実に決定するものとします。

6. 責任制限

当社は、当社に故意または重過失がある場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合、消費者契約法その他の強行法規によりこの限度が適用されない場合は、この限りではありません。

当社は、以下の事由により利用者または第三者に生じた損害について責任を負いません。

利用者は、本サービスの利用に関連して第三者との間で紛争が生じた場合、自らの責任と費用で解決するものとし、当社に一切の迷惑または損害を与えないものとします。

7. 知的財産権

本サービスに関して当社が作成した音声データ、編集データ、台本に対する修正案、ディレクション資料、その他の成果物に関する著作権その他の知的財産権の帰属および利用許諾範囲は、個別契約で別途定めるものとします。

個別契約で特段の定めがない限り、当社が提供する録音データの利用は、当該見積・発注書・制作指示書に記載された目的、媒体、期間、地域に限られるものとし、二次利用、再編集、再配布、改変、転用、販売、AI学習用途への利用等はできません。

利用者が提供した原稿、資料、音声指示、商標、ロゴ、キャラクター設定その他の素材の権利は、当該権利者に留保されます。利用者は、当社による本サービス提供のために必要な範囲で、当社に対し無償、非独占的、譲渡不能、再許諾不能の利用許諾を付与するものとします。

当社の書面による事前承諾なく、当社または出演者の名称、肖像、音声、制作実績を、広告宣伝、二次利用、AI関連用途、ベンチマーク、公開事例等に使用してはなりません。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者から取得した個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

当社は、以下の目的で個人情報および関連データを利用することがあります。

当社は、業務遂行上必要な範囲で、スタジオ、出演者、外部委託先、配送・クラウドサービス事業者等に個人情報を取り扱わせることがあります。この場合、当社は適切な監督を行います。

利用者は、原稿や収録素材に個人情報、機密情報、未公開情報が含まれる場合、事前に必要な同意取得、通知、管理措置を自己の責任で行うものとします。

当社の個人情報の取扱いに関する詳細は、当社ウェブサイト上のプライバシーポリシーに定めるものとします。

9. 不可抗力

天災地変、火災、洪水、地震、感染症、戦争、暴動、テロ、停電、通信障害、輸送機関の停止、法令の制定改廃、行政命令、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の履行が遅延・不能となった場合、当社はその責任を負わないものとします。

当社は、不可抗力事由が発生した場合、可能な範囲で利用者に通知し、履行期限の延長、代替手段の提示、再調整等の合理的対応を行うよう努めます。

10. 規約の変更

当社は、以下の場合に、民法その他適用法令の範囲内で本規約を変更することができます。

当社は、重要な変更を行う場合、変更内容、効力発生日、変更理由を当社ウェブサイトへの掲載または電子メール等により告知します。利用者が効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約および本サービスに関する準拠法は日本法とします。

本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間に紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他法令により別段の定めがある場合は、その定めに従います。

12. お問い合わせ先

本サービス、本規約、見積、請求、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法、または執行不能とされた場合であっても、当該条項の残余部分および他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

当社および利用者は、無効または執行不能とされた部分について、法令の趣旨および当初の合意目的に最も近い有効な内容となるよう、誠実に協議し、必要な修正を行うものとします。

【制定日】2026年8月10日

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