プライバシーポリシー
株式会社サウンドブリッジ・ボイス(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する音声収録・録音関連サービスその他これらに付随するサービス(以下「本サービス」といいます。)において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱い及び保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報等の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
- 事業者名:株式会社サウンドブリッジ・ボイス
- 所在地:〒160-0022 東京都新宿区新宿5丁目11-13 日新ビル4F
- 電話番号:+81 3-5367-4829
- メールアドレス:[email protected]
- ウェブサイトドメイン:galflemzox.pro
2. 収集する情報およびその取扱い
当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、契約の締結・履行、品質向上等のため、以下の情報を適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の範囲内で取り扱います。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、所属会社名、役職等の連絡先情報
- 本サービスの利用に際して提供される音声データ、録音データ、原稿、台本、依頼内容、制作指示等
- お問い合わせ内容、見積依頼、契約情報、請求・支払情報、取引履歴
- ウェブサイトの利用に伴い自動的に取得される情報(IPアドレス、Cookie、端末情報、閲覧履歴、アクセスログ等)
- 採用応募者に関する情報(履歴書、職務経歴書、連絡先、面接評価等)
- 法令に基づき取得・保管する必要がある情報
なお、当社は、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、必要な同意取得その他適切な措置を講じます。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- 本サービスの提供、管理、運営、品質向上のため
- 音声収録、編集、納品、修正対応、進行管理のため
- 見積作成、契約締結、請求、支払、入金確認のため
- お問い合わせ、資料請求、各種依頼への対応のため
- 本人確認、認証、不正利用防止、セキュリティ確保のため
- サービス改善、新サービス開発、利用状況分析、統計資料作成のため
- キャンペーン、案内、通知、重要なお知らせの送付のため
- 採用選考、連絡、入社手続のため
- 法令遵守、権利行使、紛争対応のため
- 上記に付随する業務の遂行のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法上、個人情報の利用について原則として本人の同意、契約の履行、法令上の義務の履行、正当な利益の確保その他個人情報保護法に定める適法な根拠に基づいて取り扱います。特に、以下の場合に適法に利用・提供します。
- 本人の同意がある場合
- 契約の締結・履行に必要な場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全育成の推進のために特に必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関若しくは地方公共団体等への協力が必要な場合
- 当社の正当な利益を達成するために必要な場合で、本人の権利利益を不当に侵害しない範囲に限る場合
5. 個人データの第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要で、本人同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全育成の推進のために必要で、本人同意取得が困難な場合
- 国の機関等に協力する必要がある場合
- 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で個人データの取扱いを委託する場合
- 事業承継その他法令上許容される場合
当社が業務の一部を外部委託する場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、秘密保持契約の締結、安全管理措置の実施状況の確認等を行います。委託先には、クラウドサービス事業者、サーバー管理会社、決済関連事業者、配送事業者、会計・法務・税務等の専門家、音声編集やシステム運用支援を行う事業者等が含まれます。
6. 個人データの外国にある第三者への提供・移転
当社は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、分析ツール等の利用に伴い、個人データが外国にある事業者のサーバーに保存される場合があります。この場合、当社は個人情報保護法に従い、必要な情報の提供、本人同意の取得、又は法令上認められる措置を講じます。
なお、外国にある第三者に個人データを提供する場合には、当該第三者の所在国における個人情報保護制度、当該第三者が講ずる個人情報保護措置等について、法令に基づき必要な情報を提供し、同意取得その他適切な対応を行います。
7. 保有期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、又は法令上保存が義務付けられる期間に限り保有します。保存期間経過後、又は保有の必要がなくなった場合には、当社の定める方法により、速やかに消去又は廃棄します。
- 契約・取引関連情報:契約終了後、法令上必要な期間を考慮して保管
- 音声データ・制作データ:業務完了後、契約内容及び法令上必要な期間を考慮して保管
- お問い合わせ情報:対応完了後、一定期間保管の上で削除
- 採用応募情報:採用活動終了後、一定期間保管の上で削除
8. ご本人の権利
当社は、個人情報保護法に基づき、ご本人からの請求に応じて、適切に対応します。ご本人は、当社が保有する保有個人データについて、法令の範囲内で以下の権利を有します。
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加又は削除の請求
- 利用停止、消去又は第三者提供の停止の請求
- データポータビリティに関する情報提供の求めに準じた対応を求めること
- 利用目的又は取扱いに対する異議申立て
ただし、法令により当社に対応義務がない場合、又は本人確認ができない場合、その他正当な理由がある場合には、請求に応じられないことがあります。
9. 同意の撤回
ご本人は、同意に基づき当社が個人情報を取り扱う場合、いつでもその同意を撤回することができます。同意を撤回された場合、撤回前に行った取扱いの適法性には影響しません。また、同意撤回により、本サービスの全部又は一部が利用できなくなることがあります。
10. 苦情・相談窓口及び申立て
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求に関しては、下記お問い合わせ先までご連絡ください。法令に基づき、適切かつ迅速に対応いたします。
また、ご本人は、個人情報保護法その他関連法令に基づく権利が侵害されたと考える場合、個人情報保護委員会その他所管の相談窓口へ申し立てることができます。
11. 安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止し、及び是正するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 取扱担当者の限定及び権限管理
- アクセス制御、認証管理、暗号化等の技術的安全対策
- 委託先管理及び秘密保持契約の締結
- 保管媒体・機器の適切な管理
- 従業者への教育・研修の実施
- 事故発生時の報告体制及び再発防止策の整備
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシー又は個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
- 事業者名:株式会社サウンドブリッジ・ボイス
- 住所:〒160-0022 東京都新宿区新宿5丁目11-13 日新ビル4F
- 電話番号:+81 3-5367-4829
- メールアドレス:[email protected]
- ウェブサイト:galflemzox.pro
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更、サービス内容の変更、運用上の必要その他の事由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日:2026年8月10日